La Dirección General de Movilidad, Transporte y Vialidad, informó que a dos semanas de que las cerca de 10 líneas de transporte con las que cuenta el municipio generalizaran el aumento de la tarifa de ocho a 10 pesos, se han registrado únicamente dos quejas formales sobre el incremento a la tarifa del servicio de transporte colectivo de ruta fija.
Desde el pasado 15 de febrero transportistas, pese a no estar autorizado el aumento en la tarifa por el Ayuntamiento comenzaron a implementar un costo de diez pesos, situación que ha inconformado a los usuarios del servicio de transporte público.
Ante esto Martín Rodríguez Ayala, titular de la dependencia reiteró que el H. Ayuntamiento no ha autorizado el aumento el costo del servicio y exhortó a los usuarios reportar cualquier cobro extra en la tarifa a las líneas telefónicas 4646415323 y 4646480248 especificando número económico de la unidad, ruta, día y lugar para iniciar el proceso de apercibimiento.
Por su parte transportistas han asegurado que les era imposible mantener los costos de operación con la tarifa que tenía poco más de dos años sin alguna modificación, además afirmaron que a raíz de la pandemia solo se encuentra trabajando cerca del 50 % de las unidades, lo que los mantiene al borde del colapso.