/ miércoles 14 de noviembre de 2018

Profeco envía requerimientos a organizadores del partido de la NFL en México

Cualquier tipo de reembolso será únicamente al precio del boleto. En el caso de los cargos por servicio y envío no aplica

Tras la cancelación del juego de la NFL entre los Kansas City Chiefs y Los Angeles Rams que se realizaría el próximo lunes 19 de noviembre en la Ciudad de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó en un comunicado que se revisaron los términos y condiciones de los proveedores Ticketmaster, Mexticket, StubHub (intermediarios en la venta de los boletos) en los que se determina que cualquier tipo de reembolso será únicamente al precio del boleto. En el caso de los cargos por servicio y envío no aplica.

En los requerimientos a las empresas, la Profeco solicitó el número de consumidores afectados así como las acciones implementadas para dar seguimiento a los a las devoluciones.

Con el objetivo de brindar una atención inmediata, el organismo también promueve con las empresas su incorporación al Programa Conciliaexprés y explica que en caso de no haber un acuerdo inmediato, se puede presentar una queja en cualquiera de sus sitios web.

Para realizarla el solicitante debe mencionar su nombre y domicilio, la descripción del bien o servicio que reclama y los datos completos proveedor que tenga el comprobante o recibo que ampare la operación.

Desde que se anunció la cancelación del evento, la Profeco ha asesorado 373 casos, 257 vía WhatsApp, 104 por teléfono, 12 en el chat de la página y ha dado seguimiento permanente en redes sociales oficiales.


Tras la cancelación del juego de la NFL entre los Kansas City Chiefs y Los Angeles Rams que se realizaría el próximo lunes 19 de noviembre en la Ciudad de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó en un comunicado que se revisaron los términos y condiciones de los proveedores Ticketmaster, Mexticket, StubHub (intermediarios en la venta de los boletos) en los que se determina que cualquier tipo de reembolso será únicamente al precio del boleto. En el caso de los cargos por servicio y envío no aplica.

En los requerimientos a las empresas, la Profeco solicitó el número de consumidores afectados así como las acciones implementadas para dar seguimiento a los a las devoluciones.

Con el objetivo de brindar una atención inmediata, el organismo también promueve con las empresas su incorporación al Programa Conciliaexprés y explica que en caso de no haber un acuerdo inmediato, se puede presentar una queja en cualquiera de sus sitios web.

Para realizarla el solicitante debe mencionar su nombre y domicilio, la descripción del bien o servicio que reclama y los datos completos proveedor que tenga el comprobante o recibo que ampare la operación.

Desde que se anunció la cancelación del evento, la Profeco ha asesorado 373 casos, 257 vía WhatsApp, 104 por teléfono, 12 en el chat de la página y ha dado seguimiento permanente en redes sociales oficiales.


Local

Mejora coordinación entre instancias de seguridad pública

Se ha logrado bajar la incidencia delictiva que afectan la seguridad y tranquilidad de los salmantinos.

Local

Sin incidencias días santos y desarrollo de Fiestas de Primavera

Al respecto, el funcionario resaltó la participación de la ciudadanía en este operativo que sin duda coadyuvo para lograr un operativo en calma.

Deportes

[Video] Campeón mundial dirigirá a púgiles salmantinos en Argentina

Ambos atletas salmantinos a su llegada al país de Argentina donde participaran del 21 al 28 de Abril dentro del intercambio cultural.

Mundo

Francia, en alerta por ola de suicidios de policías

Esta epidemia es atribuida a la desmoralización y las tensiones acumuladas a meses de manifestaciones

Sociedad

México, un país de racistas: Conapred

Niños y jóvenes tienen menos propensión a la discriminación y más tolerancia

Literatura

Un libro viejo, para las crisis actuales

El editor y director comenta que la biblia es para todas las personas, incluso ateas

Política

Alcaldes se rebelan contra pago para Guardia Nacional

Una “ocurrencia más que los municipios y estados tengan que cooperar”, dice el presidente de la ANAC

Sociedad

Ha valido la pena la huelga de la UAM: líder sindical

Hay avances y acuerdos con autoridades universitarias, hasta en un 80 por ciento de las peticiones iniciales

Política

Preparan la resurrección del Partido Encuentro Social

Reconocen que al perder el registro como partido, todas las afiliaciones que tenían quedan eliminadas y les exigen volver a enlistar militantes