La Dirección General de Movilidad, Transporte y Vialidad realizó la revisión de unidades para evitar cualquier tipo de anuncio o aviso alusivo al incremento del costo del servicio del trasporte público.
Cabe señalar que usuarios reportaron que algunas rutas habían colocado avisos donde indicaban que la tarifa establecida era de 10 pesos, sin embargo este aumento aún no ha sido autorizado por las autoridades municipales, ya que oficialmente la tarifa continua en ocho pesos.
La dirección precisó que se detectaron 12 unidades pertenecientes a las rutas 4, 6, 9 y 12 que portaban calcomanías con montos no autorizados por el ayuntamiento, de manera oportuna se realizó el apercibimiento a los conductores y fueron retiradas en el momento.
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Es de resaltar que no existen denuncias ciudadanas por esta situación, sin embargo la dependencia trabaja en hacer respetar la tarifa vigente a los usuarios.
A la fecha únicamente se tienen registradas tres quejas formales por el aumento a la tarifa y se exhorta a los usuarios a reportar cualquier cobro extra a las líneas telefónicas 464-641-5323 y 464-648-0248, especificando ruta y número económico de la unidad.